SR이 고객민원의 목소리를 적극 반영해 15대 개선 과제를 추진합니다! 이는 고객의 불만과 요구를 수렴하여 서비스 품질을 높이고, 더 나은 경험을 제공하기 위한 노력입니다. 이번 개선 과제에는 고객 대기 시간 단축, 정보 제공 강화, 그리고 문제 해결 프로세스 간소화 등이 포함됩니다. SR은 여러분의 소중한 의견이 서비스 개선의 핵심이라고 강조하며, 고객 만족도를 더욱 높이는 방향으로 힘쓰겠다고 밝혔습니다. 앞으로 어떻게 변화할지 기대가 됩니다! 여러분의 소중한 의견도 댓글로 남겨주세요!